升级企业版，获得专属客户经理支持
在线客服 工单 商务咨询：010-62676626
新浪云微信公众号
一个新浪云账户对应一个手机号和一个证件号码（身份证，护照），如果已经注册过新浪云，但想注册新的账户，需要解除手机号与实名认证绑定。
取消旧的认证请提交工单，并在工单之中上传身份证电子版正反面。
以上内容如果没有解决您的问题，可通过以下方式反馈:
